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2022文明礼仪知识竞赛题库服务礼仪题库冲刺密卷解释(07.23)

来源： 必典考网    发布：2022-07-23     [手机版]    
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必典考网发布2022文明礼仪知识竞赛题库服务礼仪题库冲刺密卷解释(07.23)，更多服务礼仪题库的答案解析请访问必典考网文明礼仪知识竞赛题库频道。

1. [多选题]抓好最后环节主要是从（）入手。

A. 服务单位
B. 服务设施
C. 服务对象
D. 服务人员


2. [单选题]人们对彼此的第一印象一般要（）。

A. 30秒左右
B. 60秒左右
C. 90秒左右


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