【名词&注释】
质量问题(quality problem)、运营商(operation business)、全球通(rapid global mobility)、是什么(what is)
[单选题]小陈前来服务厅咨询4G上网套餐,经了解,小陈每月通话大概在300分钟左右,上网较多,流量使用约在1G左右,根据目前的优惠,请向小陈推荐一档适合他的套餐。()
A. 128元
B. 188元计费
C. 288元
D. 388元
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学习资料:
[单选题]iPhone5S升级4G服务,固件更新需更新至()版本以上。
A. 7.0.2
B. 7.0.3
C. 7.0.4
D. 7.0.5
[单选题]手机一直只显示2G信号,从未连接过3/4G网络,具体的是什么(what is)原因?()
A. A.终端升级失败,直接升级固件和运营商更新B.手机质量问题C.网络信号问题D.手机版本不兼容
[单选题]当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效?()
A. 是,会被自动取消
B. 否,不会被取消
C. 可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D. 自动取消后为客户返还话费
[多选题]以下2、3G与4G套餐表述正确的是?()
A. 全球通可以2、3G与4G套餐之间互转
B. 智能网2、3G可转入4G套餐,但不能转回2、3G套餐
C. 智能网2、3G可转入4G套餐,也可以转回2、3G套餐
D. 全球通不可以2、3G与4G套餐之间互转
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