须由客户本人并提供有效身份证件办理的特殊业务主要包括（）。

【名词&注释】

储蓄存款(savings deposit)、公用事业(public utilities)、司法机关(judicial organ)、中国农业银行(the agricultural bank of china)、相关内容(related contents)、证明文件(documentary evidence)、人民币理财产品、凭证式国债(proof national debt)、有效证件(perfect instrument)、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]须由客户本人并提供有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}办理的特殊业务主要包括（）。

A. 密码修改
B. 密码重置
C. 密码解锁
D. 密码解挂

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学习资料：

[单选题]营业网点协助司法机关等部门查询、冻结、扣划业务，相关内容应登记（）。

A. 《柜面服务登记簿》
B. 《协助查询、冻结、扣划登记簿》
C. 《会计主管工作日志》
D. 《检查登记簿》

[单选题]柜员打印《中国农业银行个人存款证明》经由运营主管审核签字同意后，加盖（）。

A. 受理凭证专用章
B. 业务处理讫章
C. 业务专用章
D. 存款证明专用章

[单选题]强制扣划的款项必须是已经做过（）的。对有权机关直接扣划存款的，可以即冻即划。

A. 司法冻结
B. 错账冻结
C. 欠款冻结
D. 存款证明止付

[多选题]开立个人人民币存款账户时，要通过联网核查系统对客户身份进行核查。法定有效证件^{(perfect instrument)}外，网点还可根据需要，要求存款人出具（）等其他能证明身份的有效证件^{(perfect instrument)}或证明文件，以进一步确认存款人身份。

A. 社会保障卡
B. 公用事业账单
C. 学生证
D. 居民居住证

[多选题]用（）开具个人存款证明时，可跨网点办理，但不允许跨省域中心办理。

A. “汇利丰”个人外汇结构性存款
B. “本利丰”个人人民币理财产品
C. 本、外币定活期储蓄存款
D. 凭证式国债^{(proof national debt)}

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