质量管理部门人员的工资及福利费属于（）。

【名词&注释】

企业内部(enterprise internal)、总成本(total cost)、实际成本(actual cost)、计划成本(planned cost)、利润总额(total profit)、福利费(welfare expenses)、单位成本(unit cost)、产品品种结构(variety structure of products)、质量管理部门(quality management department)

[单选题]质量管理部门^{(quality management department)}人员的工资及福利费属于（）。

A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本

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[单选题]产品品种结构^{(variety structure of products)}变动影响成本降低额和降低率，是因为各种产品的（）。

A. 成本降低额和降低率不同
B. 单位成本^{(unit cost)}和总成本不同
C. 计划成本降低率不同
D. 实际成本降低率不同

[多选题]甲、乙利润中心同属一个企业，甲利润中心常年向乙利润中心提供劳务，在其他条件不变的情况下，如果提高劳务的内部转移价格，可能出现的结果有（）。

A. 甲利润中心内部利润增加
B. 乙利润中心内部利润减少
C. 企业利润总额增加
D. 企业利润总额不变

[多选题]外部故障成本包括（）。

A. 索赔费用
B. 退货费用
C. 加保修费
D. 产品降价损失
E. 产品降级损失

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