【名词&注释】
经济效益(economic benefit)、医疗卫生(medical)、主导作用(leading role)、思想素质(ideological quality)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、旅游活动(tourism activities)、辅助工具(assistant tool)、特快旅客列车、残疾人旅游、旅游团队
[单选题]首站(入境站)接待服务中应由()代表国内组团社和个人向旅游团致欢迎辞。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 景区导游员
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学习资料:
[单选题]导游工作的出发点是()。
A. A、游客至上
B. B、满足游客需要
C. C、追求社会和经济效益
D. D、合理而可能
[单选题]负责保证旅游计划的落实,作为国内组团社的代表,因而在整个旅游活动中起主导作用的是()。
A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 全陪和领队
[单选题]火车车次前冠有字母()的为特快旅客列车。
A. V
B. S
C. U
D. T
[单选题]在核对、商定日程过程中,领队提出与原日程不符的要求,全陪应()。
A. 与地陪协商解决
B. 向领队解释说明日程已定不能改动
C. 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理
D. 及时报告国内组团社
[单选题]接待()的导游人员应该体质强健,富有爱心,具有较丰富的心理学和医疗卫生知识。
A. 高龄旅游团队
B. 青少年旅游团队
C. 残疾人旅游团队
D. 宗教旅游团队
[多选题]导游人员的思想素质要求主要包括()。
A. 热爱祖国
B. 品行端正
C. 爱岗敬业
D. 处事大方
[多选题]导游人员应根据()情况适时调整音量大小与强弱。
A. 讲解内容
B. 场合大小
C. 旅游者人数多少。
D. 有无辅助工具(assistant tool)
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