组织可以对危机管理中的一些重要内容采用标准化沟通方式，这些方

【名词&注释】

高等数学(higher mathematics)、经营活动(operating activities)、管理机构、重要内容(important content)、法律知识、解除合同(dissolution of contract)、决策咨询机构、善后处理(afterward disposal)、决策机构(decision making body)、大学老师(teacher lecturer)

[单选题]组织可以对危机管理中的一些重要内容采用标准化沟通方式，这些方式不包括（）

A. 格式化报告
B. 调查表
C. 演说
D. 格式化记录

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[单选题]通过契约的方式，将生产经营活动中有危机风险的某些环节或人物转移给其他组织或个人去完成，从而将危机风险转移出去，这是指（）

A. 出售
B. 免除责任协议
C. 解除合同
D. 分包

[多选题]下列哪些属于应对突发公共卫生事件“一案三制”中的三制？（）

A. A、应急法制
B. B、应急预案
C. C、应急体制
D. D、应急机制

[单选题]大学老师^{(teacher lecturer)}给小学生讲高等数学，小学生就不可能听得懂，这说明（）

A. 个人的态度影响沟通
B. 知识范围限制了沟通的进行
C. 社会－文化系统是沟通的既定前提
D. 法律知识是沟通的保障

[单选题]一些危机受害者或旁观者认为自己比深受危机伤害的人幸运，而感到一定程度的内疚属于（）

A. 幸存者内疚
B. 对他人伤害的内疚
C. 责难者内疚
D. 孤独感内疚

[多选题]根据危机管理行动的内容，可以将行动评估分为（）。

A. A、危机演练
B. B、危机预防
C. C、危机演习
D. D、应急实践

[单选题]发生公共危机事件后，政府各部门应该扮演公共危机管理机构的什么角色（）？

A. 综合协调机构
B. 职能组织机构
C. 最高决策机构^{(decision making body)}
D. 决策咨询机构

[多选题]下列选项中属于突发事件处理步骤的是（）。

A. 控制突发刹牛
B. 解决问题
C. 向领导请示
D. 善后处理^{(afterward disposal)}

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