()假设认为多数人生性懒惰，总是设法逃避工作;他们胸无大志、不

【名词&注释】

购买决策(purchase decision)、独特性(uniqueness)、经济利益(economic interests)、经济人假设(economic man hypothesis)、重要因素(important factors)、利害关系(interested relation)、“经济人”、事业部(the division)、企业的经营活动、自我实现人(selfactualizing man)

[单选题]()假设认为多数人生性懒惰，总是设法逃避工作;他们胸无大志、不愿负责，宁可被人领导;他们工作的目的是为了获得经济利益，以满足生理、安全等基本需要。

A. “经济人”
B. “社会人”
C. “复杂人”
D. “自我实现人^{(selfactualizing man)}”

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学习资料：

[单选题]企业的营销环境中，各种对企业的经营活动有现实或潜在的影响力和利害关系的个人或团体是()。

A. 顾客
B. 公众
C. 供应商
D. 企业内部

[多选题]与消费者市场相比，组织市场的特点是()。

A. 一次购买量大
B. 需求波动较大
C. 需求弹性较大
D. 购买决策更加复杂
E. 购买者数量较少

[多选题]个性具有()等特征。

A. 独特性
B. 稳定性
C. 可塑性
D. 动态性
E. 交互性

[单选题]技术质量和职能质量是服务企业获得竞争优势的重要因素，其中技术质量主要是指()。

A. 汽车是否修好了
B. 有关安全信息的提醒
C. 接待人员的热情及时
D. 等待维修时的从容安逸

[单选题]组织文化的核心是价值观，它属于组织文化层次中的()。

A. 制度层
B. 行为层
C. 物质层
D. 观念层

[多选题]众多组织结构中，属于分权型的组织结构有()。

A. 直线职能型组织结构
B. 事业部^{(the division)}型组织结构
C. 模拟分权型组织结构
D. 矩阵型组织结构
E. 网络型组织结构

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