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下面关于SIPOC作用的描述哪一点不正确().

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  • 【名词&注释】

    经济效益(economic benefit)、全面质量管理(total quality management)、全过程(whole process)、管理方法、实际意义(practical significance)、供应商(supplier)、生产活动(production activity)、统计质量控制(statistical quality control)、应当是(should be)

  • [单选题]下面关于SIPOC作用的描述哪一点不正确().

  • A. 识别过程角色,知道谁是顾客,谁是供应商
    B. 界定项目范围,顾客需求在有效范围内传递
    C. 着眼过程细节,找出关键的结果(Y)
    D. 着眼全过程,对过程进行整体分析

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  • [单选题]关于菲氏和石川馨对全面质量管理定义所作的强调,下列说法错误的是()
  • A. “全面”相对于统计质量控制(statistical quality control)中的“统计”而言
    B. “全面”相对于制造过程而言
    C. 质量应当是(should be)“最经济的水平”与“充分满足顾客要求”的完美统一
    D. 质量应当是(should be)“经济效益”与“投入成本”的完美统一

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