2022民航客运员题库民航客运行李服务题库模拟考试库224

1. [单选题]行李室考核制度规定：应在当班期间完成的工作任务不完成，推给别人者，扣当月绩效工资的（）。

A. 25%-35%
B. 10%-20%
C. 30%-40%
D. 5%

2. [单选题]不可作为托运行李的物品为（）

A. 易腐物品。
B. 含酒精的饮料。
C. 旅客途中需要的药品。

3. [单选题]一旅客持Y舱客票，托运行李32.3公斤，由于Y舱超售，升为C舱，则逾重行李为（）公斤。

A. 20
B. 13
C. 12
D. 2

4. [单选题]《民航法》规定：对托运行李或者货物的赔偿责任限额，每公斤为（）。

A. 17元；
B. 50元；
C. 332计算单；
D. 17计算单位

5. [多选题]小动物运费收取正确的是（）

A. 小动物及其容器的重量和食物的重量，不得计算在旅客免费行李额内；
B. 收运小动物时应单独填开“逾重行李费收据”；
C. 小动物的运费率^{(freight rate)}同逾重行李费率相同；
D. 小动物的运费率^{(freight rate)}应为5%。

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