【导读】
必典考网发布2022物流服务与物流质量管理题库考试考试试题试卷(6W),更多物流服务与物流质量管理题库的考试试题请访问必典考网物流师(二级)题库频道。
1. [单选题]物流企业服务的增值性服务不包括()。
A. 物流系统设计 B. 库存控制决策建议 C. 物流全过程追踪 D. 业务运作过程诊断
2. [单选题]物流质量改进是通过改进()来实现的。
A. 服务水平 B. 过程 C. 环境 D. 物流技术