【名词&注释】
消费者(consumer)、发展战略、认同感、基本要素(basic elements)、公共关系(public relations)、企业精神(enterprise spirit)、预防为主(prevention first)、交通部(ministry of communications)
[填空题]根据交通部(ministry of communications)的规定,汽车维护应贯彻“(),(),()”的原则。
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学习资料:
[单选题]下列关于企业视觉系统(VIS)的描述,正确的是()。
A. 包括教育培训、礼仪、服饰和公共关系等内容
B. 其基本要素包括经营理念、发展战略和企业精神(enterprise spirit)等
C. 导入VIS的目的是使企业员工、消费者和社会对企业产生一致的认同感
D. 由CIS、MIS和BIS三个层面组成
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