与内部公共关系人员相比，外部咨询专家的优越性在于（）。

【名词&注释】

科学性(scientific)、专业性(professional trait)、客观性(objectivity)、优越性(superiority)、公共关系(public relations)、操作性(operability)、参加者(participant)

[多选题]与内部公共关系人员相比，外部咨询专家的优越性在于（）。

A. 更具专业性
B. 更具客观性
C. 更具科学性
D. 更具操作性^{(operability)}

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学习资料：

[单选题]在危机期间接受采访时，应集中谈论一些（）性的内容。

A. 观点
B. 立场
C. 事实
D. 观念

[多选题]谈判的因素包括（）。

A. 两个以上的参加者^{(participant)}
B. 合适的时间、地点
C. 斡旋的第三方
D. 明确的利益目标

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