【名词&注释】
绩效评价(performance evaluation)、自我发展(self-development)、行为表现(behavioral expression)、关键因素、自上而下、工作需要(work needs)、员工工作态度(employee work attitudes)、主管人员(executive staff)、第一个(first)、有助于(helpful to)
[单选题]关于360度回馈评价,正确的理解是()。
A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 能够增强员工的自我意識,提高自我管理效能
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学习资料:
[单选题]管理者实施奖惩的基本依据主要是()
A. 员工绩效评估结果
B. 员工工作态度(employee work attitudes)
C. 管理者与员工的关系
D. 员工的背景
[单选题]确定绩效评价指标权重的定量方法主要是()
A. 层次分析法
B. 专家意见法
C. 德尔非法
D. 集体意见法
[单选题]在以团队绩效带动个体绩效的管理中,遵循的首先的程序是()
A. 确定团队层面和个体层面的绩效指标
B. 确定团队与个体绩效所占权重比例
C. 明确考评的关键因素
D. 考虑如何用具体的绩效指标进行评价
[单选题]为了设计行为锚定评估方法,首先要()
A. 识别评估维度
B. 搜集关键事件
C. 确定不同绩效水平
D. 搜集员工的行为表现
[单选题]分析被评估者目前管理绩效水平及胜任情况的是()
A. 人员分析
B. 一般员工分析
C. 员工分析
D. 管理人员分析
[单选题]评估工具设计好之后,管理者的任务就是()
A. 观察员工行为表现
B. 识别评估维度
C. 搜集无效工作行为
D. 搜集优秀工作行为
[单选题]在绩效合同中不包括的内容是()。
A. 完成目标的结果
B. 员工完成工作需要利用的资源
C. 结果的衡量方式和判别标准
D. 管理者的期望
[多选题]下列对绩效计划概念的描述,正确的有()。
A. 它的制订是一个自上而下的过程,也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程
B. 是主管人员(executive staff)与员工在绩效年开始之初围绕绩效目标进行反复沟通的过程
C. 要求组织与员工对绩效目标有明确的认识,并将这种共识落实为绩效计划书
D. 是绩效管理的第一个(first)环节,也是绩效管理过程的起点
E. 它包括组织对员工工作成果的期望,但不包括组织希望员工使用的技能
[多选题]绩效管理在组织管理中的作用有()。
A. 有助于(helpful to)管理者成本的节约
B. 有助于(helpful to)组织内部的沟通
C. 有助于(helpful to)促进员工的自我发展
D. 有助于(helpful to)建立和谐的组织文化
E. 可以用来评估人员招聘、员工培训等计划的执行效果
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