银行划拨电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议

【名词&注释】

用电量(electricity consumption)、收费员(gatherer)、保质保量(quality and quantity assured)、工作单(work ticket)、完成任务(task-performing)

[判断题]银行划拨电费，用电客户、供电公司、银行三方须签订电费划拨协议。

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学习资料：

[单选题]用电量为零的客户应查明原因；对连续（）个月电量为零，且原因不明时，应开具业务工作单。

A. 五
B. 六
C. 七
D. 八

[多选题]划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。

A. 电费合同号
B. 客户编号
C. 开户银行及账号
D. 应收电费

[多选题]抄表员应严格按抄表日程到位准确抄表，（）严禁电话抄表和代抄，保质保量完成任务^{(task-performing)}。

A. 不漏抄
B. 不遥抄
C. 不错抄
D. 不估抄

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