生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理，其中包括质量、时

【名词&注释】

工作时间(working time)、信息流(information flow)、工作地(workplace)

[单选题]生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理，其中包括质量、时间、成本和（）

A. 设备设施
B. 物料
C. 服务
D. 信息

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学习资料：

[多选题]生产运作流程的过程要素包括（）

A. 投入
B. 产出
C. 任务
D. 物流和信息流
E. 库存

[单选题]依据工时消耗分类，工人安装模具和夹具所消耗的时间，属于（）

A. 非生产工作时间
B. 照管工作地时间
C. 准备与结束时间
D. 非定额时间

[多选题]利用电子商务，企业有可能极大改变（）。

A. 供应链的结构
B. 供应链的配送系统
C. 供应链的分销系统
D. 供应链的运行方式
E. 供应链中“三种”流的流动方式

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