人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的

【名词&注释】

适应性(adaptability)、个人信息(personal information)、管理者、相辅相成(complement each other)、应聘者(job applicant)、物质奖励(material reward)、充分利用(make full use)、结合起来、工作经历(work experience)、合理地(reasonably)

[多选题]人员的入职培训一般包括职前培训和试用培训两个环节。职前培训的内容包括（）。

A. 公司发展史
B. 公司组织架构
C. 职业礼节礼貌
D. 安全常识
E. 岗位工作职责及工作要求

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学习资料：

[单选题]关于员工的奖励，说法不正确的是（）。

A. 一般来说，对员工的奖励可分为物质奖励和精神奖励两种
B. 要把物质奖励与精神奖励有机结合起来，使两者相辅相成
C. 员工作出了成绩，符合奖励标准以后，管理者应该立即予以奖励
D. 对不同的员工要采用相同的奖励方式

[单选题]物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说，下列不属于一级培训体系特点的是（）。

A. 有利于加强培训的针对性、适应性、及时性
B. 有利于充分利用^{(make full use)}企业的培训资源
C. 有利于统一公司的培训标准和培训要求
D. 有利于降低培训成本

[单选题]对于考核的原则来说，考核标准要便于衡量和理解，如果含混不明，抽象深奥，便无法使用。考核标准必须可以直接操作，同时还应尽可能予以量化，做到可（）测定。

A. 定性
B. 定量
C. 定量与定性相结合
D. 不确定

[单选题]惩罚在某种程序上也是教育。因此，有效而又（）运用惩罚手段，也是激励员工的一种重要手段。

A. 公平地
B. 合理地^(reasonably)
C. 公正地
D. 公开地

[多选题]审阅和筛选应聘者简历重点察看的客观内容包括（）。

A. 自我评价和表述
B. 个人信息
C. 教育背景
D. 工作经历^{(work experience)}
E. 个人成绩

[多选题]简历的内容大体可分为主观内容和客观内容两部分。在筛选简历时应重点查看客观内容。其客观内容主要包括（）。

A. 个人信息
B. 教育背景
C. 工作经历^{(work experience)}
D. 个人成绩
E. 应聘者对自己的描述

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