酒店经理感觉时间不够用说明什么问题，选择你认为是错误的一项：

【名词&注释】

时间管理(time management)、价格体系(price system)、服务员(waiter)、直营店、外来人员(nonnative personnel)、不负责任(breach of duty)、预付定金(advance money on a contract)、月平均(monthly mean)、不符合(inconformity)、工程部

[单选题]酒店经理感觉时间不够用说明什么问题，选择你认为是错误的一项：（）

A. A、您是一位不负责任的经理
B. B、您的时间管理技能有待提高
C. C、您的工作安排有待调整
D. D、您应该提高工作的效率

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[单选题]关于酒店调整餐厅供餐模式的描述，不正确的是哪项（）？

A. 2010年度店餐厅供餐模式根据各酒店2009年的餐饮收入来确定，分为仅供早餐和提供三餐两种模式；
B. 供餐模式确定的原则为2009年餐饮月平均^{(monthly mean)}营收≥5万元，酒店可提供三餐，月平均^{(monthly mean)}营收＜3万元的酒店仅提供早餐
C. 餐厅富余人员建议酒店内部转岗，可由城区安排，调动至同城区其他酒店或筹备新店；
D. 厨房多余设备的处理城区负责统计酒店多余设备后，将明细报给公司工程部。由工程部负责调拨处理。

[单选题]2010年4月1日销售部下发最新的酒店销售审批流程，明确了酒店相关价格体系的审批。以下流程中不需要由COO审批的是哪项（）？

A. 单店促销、城区促销超出区总价格权限
B. 新店门市价定价超出价格带所界定的范围
C. 酒店门市价调价超出价格带所界定的范围
D. 直营店增加或减少房数

[单选题]酒店销售经理需要控制好酒店的NOSHOW率，哪些操作可以有效减少NOSHOW情况的产生（）？（1）在接受预订时，控制预订的保留时间，或请客人预付定金^{(advance money on a contract)}（2）在与客人复述核实预订时清晰完整，确保预定信息的准确（3）前台服务员在预定时提前为客人排好房间（4）前台在PMS系统中录入完预定后，进行对照核查，确保到店日期、间数等信息的准确（5）及时与预定客人进行到店前确认，了解客人行程变化，进行预定修改和取消（6）一旦超过预定保留时间，客人未到即取消预定

A. （1）（2）（3）（6）
B. （1）（2）（4）（5）
C. （1）（2）（5）（6）
D. 所有选项皆是

[单选题]以下有关“酒店的监控工作”不符合^{(inconformity)}制度要求的是哪项（）？

A. 安全服务员和前台人员负责电视监控
B. 对外来人员需要查阅录像记录的，必须经前厅经理同意
C. 非当班安全服务员、前台人员不得随意翻看录像资料，如特别需要，必须征得店长同意，并做好记录。
D. 前台人员要做好监控设备的卫生

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