旅游服务语言具有鲜明的职业特点（）性。

【名词&注释】

社会环境(social environment)、心理特征(psychological characteristics)、旅游者(tourist)、自尊心(selfrespect)、心理因素(psychological factors)、气质类型(temperament type)、心理过程(psychological process)、旅游服务语言

[填空题]旅游服务语言具有鲜明的职业特点（）性。

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学习资料：

[单选题]旅游者在作出旅游决策时，会受到的双重影响。（）

A. A、旅游环境与个性心理特征
B. B、心理过程^{(psychological process)}与个性心理
C. C、心理状态与社会环境
D. D、心理因素与社会因素

[单选题]根据气质类型^{(temperament type)}划分，活泼型的旅游者在行为上常表现为（）

A. 自尊心强、多猜疑、不合群
B. 喜欢清静、有规律、爱思考
C. 活泼好动、动作敏捷、乐于交往
D. 对人热情、直率、易冲动

[多选题]在旅游过程的中间阶段，旅游者的主要心理需求表现为。（）

A. 实现美好的愿望
B. 寻求新奇
C. 舒适的服务
D. 社交和友谊

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