以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。

【名词&注释】

特殊情况(special case)、包装箱(packing box)、外包装(outer packing)、申请书(letter of application)、收件人(addressee)、特快专递邮件、塑料盒(plastic box)

[多选题]以下关于国内特快专递代收货款邮件投递的说法正确的有（）。

A. 代收货款邮件要直投收件人，特殊情况可隔日收款
B. 收件人拒收邮件，必须是邮件内的全部商品及赠品，不得拒收部分商品，不得扣留赠品
C. 投递人员必须按详情单上大写金额足额收取货款，不得将部分商品投交收件人，不得收取部分货款D.如收件人提出开箱验货要求，投递人员应主动提醒收件人验视邮件外包装是否完好，并协助收件人眼同开箱验货

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[单选题]特快专递邮件内件为硬质物品时，不得使用（）封装。

A. 纸质包装箱
B. 特快专递邮件专用封套
C. 硬塑料盒^{(plastic box)}
D. 金属盒

[多选题]关于日本邮政对进口国际EMS邮件尺寸限制标准，下列说法正确的有（）。

A. 东京：任何一边的尺寸都不得超过1.8米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米
B. 横滨：最长一边不得超过0.6米，长、宽、高合计不得超过0.9米
C. 大阪：任何一边的尺寸都不得超过1.05米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过2米
D. 京都：任何一边的尺寸都不得超过1.5米，长度和长度以外的最大横周合计不得超过3米

[多选题]窗口办理国内特快专递邮件出口一般查询时，下列说法正确的有（）。

A. 查询人必须出示详情单第三联
B. 查询人填写国内特快专递邮件撤回/查询申请书一份
C. 单式上应注明特快专递邮件号码、原寄局、寄达局及交寄日期
D. 查询人必须提供与邮件封面名址联相似的单式一份

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