邮政通信信息业务员考试题库2022中级通信信息业务员题库历年考试试题试卷(0Q)

1. [单选题]属于海南省的邮政编码前两位码是（）。

A. A、55
B. B、56
C. C、57
D. D、58

2. [多选题]在客户服务中，如果说“我不会做”，客户会产生负面感觉，正确的表达方式是（）。

A. A、看看我们能帮您做什么^{(do what)}
B. B、我想我做不了
C. C、这不是我应该做的
D. D、我可以帮你分析一下

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