不属于护理质量缺陷的是（）

【名词&注释】

医疗事故(medical malpractice)、医疗纠纷(medical dispute)、护士长(head nurse)、控制论(cybernetics)、彼得·德鲁克、管理方格理论、专家委员会(expert committee)、管理的艺术性、不充分(inadequacy)、俱乐部式(club style)

[单选题]不属于护理质量缺陷的是（）

A. 患者投诉
B. 医疗纠纷
C. 医疗事故
D. 医疗差错
E. 医生满意度

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学习资料：

[单选题]根据编制原则，医院护理人员一般应占卫生技术人员的（）。

A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
E. 60%

[单选题]高度关心人，但很少关心工作属于管理方格理论中的哪种领导风格（）

A. 中庸式管理
B. 贫乏式管理
C. 俱乐部式^{(club style)}管理
D. 民主式管理
E. 专制式领导

[单选题]科主任允许护士长动用一定数额资金用于病房发展，不问资金的流向属于何种授权方式（）

A. A.模糊授权B.惰性授权C.柔性授权D.明确授权E.不充分^(inadequacy)授权

[单选题]目标管理是由谁提出的（）

A. 梅奥
B. 赫茨伯格
C. 彼得·德鲁克
D. 吉利斯
E. 孔茨

[多选题]世界卫生组织护理专家委员会^{(expert committee)}规定护士的任务（）

A. A.保持健康B.预防疾病C.减轻痛苦D.促进健康E.保持平和心态

[多选题]管理的艺术性集中体现在（）

A. A, B

[多选题]控制的理论基础是（）

A. 系统论
B. 信息论
C. 制度论
D. 控制论
E. 综合论

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