【名词&注释】
银行卡(bank card)、解决办法(solution)、系统故障(system fault)、电话线(telephone line)、借记卡(debit card)、消息认证码(message authentication code)、持卡人(cardholder)、条码扫描器(bar code scanner)、拨号音(dial tone)、屏幕提示
[单选题]进行交易时,POS显示“无拨号音(dial tone)”的解决办法是()
A. A、改换其他银行卡
B. B、打电话与该行机房或授权部门联系。
C. C、检查POS背后的电话线是否正确插入电话线插口
D. D、重新开机
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学习资料:
[单选题]有以下()标识的,不是借记卡。
A. A、VISA Interlink
B. B、VISA Electron
C. C、Maestro
D. D、MasterCard
[单选题]POS机显示“MAC错或消息认证码出错”,其原因不会是()
A. A、重新开机后仍如此,可判断为键盘密钥丢失。
B. B、POS机具故障。
C. C、银行后台没有此商户参数。
D. D、信息校验错误。
[单选题]银行卡卡号、交易数据和持卡人(cardholder)资料均属于()资料,任何人未经授权,不得泄露或做其他用途使用。
A. A、绝密
B. B、秘密
C. C、机密
D. D、公开
[多选题]POS机屏幕提示“不接受”或“系统故障”时如何处理()。
A. A、过一两分钟再刷
B. B、换用其他卡尝试
C. C、找电工查电话线
D. D、联系银联商户热线
E. E、通知客人卡里余额不足
[多选题]卡背面签名条上印有卡号和保安密码的国际卡有()。
A. A、VISA
B. B、万事达
C. C、运通
D. D、大来
E. E、JCB
[单选题]收银员登录POS收银机时由()输入密码。
A. A、键盘
B. B、鼠标
C. C、条码扫描器(bar code scanner)
D. D、刷卡器
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