销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品

【名词&注释】

营销员、《邮政法》(postal law)、服务项目(service items)、中国邮政集团公司、个性化内容(personal content)

[填空题]销售要点是指营销员将要重点介绍的、用来激发客户购买欲望的产品的（）等。

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学习资料：

[单选题]以下关于邮票的盖销，表述正确的是（）。

A. 收寄局发现漏销邮票时，必须用日戳边滚销或划销
B. 使用邮资机处理的邮件，应按实收金额直接在邮件封面正面盖印邮资符志戳记
C. 邮政日戳盖戳时应当使用红色油墨加盖
D. 小本票上的邮票，撕下后不能作有效邮票贴用

[单选题]以下关于邮票个性化服务业务，表述错误的是（）。

A. 可以在个性化邮票所附的空白附票为客户印制个性化内容^{(personal content)}
B. 可以在整版邮票的边饰空白区域为客户印制个性化内容^{(personal content)}
C. 可以在个性化邮票的主票区域为客户印制个性化内容^{(personal content)}
D. 必须使用个性化专用邮票或其它由中国邮政集团公司批准使用的邮票

[多选题]营销员结束没完没了的电话时，下列做法符合礼仪的有（）。

A. 告诉对方自己很忙，让对方主动结束通话
B. 直接提醒或拒绝，都会让对方感到难堪，造成隔阂
C. 用“好的，您的时间很宝贵，那就不占用您的时间了”快速结束通话
D. 用“好的，我已经明白您的意思了”截住对方滔滔不绝的话题

[单选题]以下选项中，按《邮政法》规定可以在邮件内寄递的物品是（）。

A. A.宗教图书B.淫秽书籍C.宣传反动书籍D.迷信书籍

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