【名词&注释】
个人修养(personal training)、自我安慰(self comfort)、渠道服务水平
[单选题]销售经理的仪表、仪容,代表了:()。
A. A、仅代表个人修养
B. B、仅代表公司形象
C. C、既代表个人修养又代表公司形象
D. D、仅代表渠道服务水平
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学习资料:
[单选题]以下哪项不是正确培养积极形态的方法?()
A. 当心里觉得有太多压力时选择适当场合大声歌唱、大声叫喊
B. 经常重复回忆客户投诉自己的经历,提醒自己注意
C. 经常自我安慰生活中遇到不知道的事情是很正常的
D. 我对自己不过分苛求,对他人也不会期望过高
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