环境监测上岗考试题库2022企业物流管理基础题库考前点睛模拟考试251

1. [单选题]反映了客户对企业提供的产品或服务是否满意的全方位的评价（）

A. 客户满意
B. 客户价值
C. 客户忠诚
D. 客户需求

2. [单选题]（）是客户在一定时期里对某一产品和服务^{(product and service)}有支付的能力的需求。

A. 客户需求
B. 供给
C. 欲望
D. 期望

3. [单选题]GIS系统在车辆路线模型中用于（）的货物运输路线规划。

A. 一个始点，多个终点
B. 一个始点，一个终点
C. 多个始点，一个终点
D. 多个始点，多个终点

4. [单选题]（）是物流信息系统的核心部分。

A. 订单准备
B. 订单处理
C. 订单快递
D. 订单登录

5. [单选题]在制造系统物流中，JIT方式主张（）。

A. 销售到制造
B. 销售到库存
C. 库存到采购
D. 从装配到组装再到零件

6. [单选题]假设毛需求量为90，计划接收量为37，用库存量^(inventory)为18，则净需求量为（）。

A. 37
B. 18
C. 35
D. 55

7. [单选题]DRP是（）在流通领域中应用的直接应用结果。

A. SCM
B. EDI
C. MRP
D. ERP

8. [多选题]逆向物流的作用可以体现在（）。

A. 提高顾客价值，增加竞争的优势
B. 降低物料成本，增加企业效益
C. 改善环境行为，塑造企业形象^{(moulding enterprise image)}
D. 改造生产更加容易
E. 与正向物流相辅相成

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