在危机预警系统的建立过程中，第四步是（）

【名词&注释】

科学研究(scientific research)、危机意识(crisis consciousness)、价格竞争、危机预警系统(crisis warning system)、直接经验(direct experience)、间接经验(indirect experience)、民主决策(democratic decision-making)、创造条件(create conditions)、公共利益最大化(maximum of common right)、权威人物

[单选题]在危机预警系统的建立过程中，第四步是（）

A. 确定危机监测的内容和指标
B. 向需要接收危机警报的人们说明危机预警系统
C. 为危机预警系统的使用和维护配备人员
D. 确定建立什么样的危机预警系统

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学习资料：

[单选题]确定需要危机恢复的所有潜在对象需要全面地了解信息和进行（）

A. 集体讨论
B. 专家小组决策
C. 民主决策^{(democratic decision-making)}
D. 权威决策

[单选题]危机管理评价的基本目的是（）

A. 减少危机造成的直接损失，并为危机恢复创造条件^{(create conditions)}
B. 为了提高组织预防和处理的能力
C. 恢复危机造成的损失以维持组织的生存和连续经营
D. 抓住危机所带来的机会进行重组，使组织获得新的发展

[单选题]提高危机认识的途径是科学研究、学习和（）

A. 直接经验
B. 间接经验
C. 实验室经验
D. 影视经验

[单选题]通过权威人物的正面训导以激起或强化人们的危机意识称为（）

A. 间歇强化
B. 曲线强化
C. 正面强化
D. 负面强化

[单选题]建立服务型政府，以下哪项不正确（）？

A. 使政府真正实现由“划桨人”向“掌舵人”的转变
B. 实现从公共利益向部门利益的转变
C. 由“为民做主”向“由民做主”的转变
D. 谋求公共利益最大化^{(maximum of common right)}

[单选题]最能体现银行业本质的竞争是（）。

A. 产品竟争
B. 价格竞争
C. 服务竟争
D. 管理竟争

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