选择关键风险指标的基本原则有（）。

【名词&注释】

集中体现(centralized reflection)、个人信贷业务(private credit business)、内部人员(insider)、内外勾结(collude with foreign forces)、有关规定(related regulations)、业务人员(business operation personnel)、可靠性和有效性(reliability and validity)、客户资料(customer information)、风险控制措施(risk control measures)、手续费收入

[多选题]选择关键风险指标的基本原则有（）。

A. 整体性
B. 重要性
C. 敏感性
D. 可靠性
E. 有效性

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学习资料：

[单选题]（）是指根据一定标准对操作风险的发生频率、影响程度进行判断，并确定风险等级的过程。

A. 控制评价
B. 风险评估
C. 执行程度评价
D. RCSA

[单选题]因未按有关规定造成未对特定客户履行份内义务（如诚信责任和适当性要求）或产品性质或设计缺陷导致的损失事件属于操作风险事件中的（）。

A. 就业制度和工作场所安全
B. 客户产品和业务活动
C. 营业中断和信息技术系统瘫痪
D. 实物资产的损坏

[多选题]操作风险识别是操作风险管理的起点，准确的操作风险识别基于（）。

A. 明确的操作风险定义
B. 科学的操作风险事件分类体系
C. 成熟的操作风险控制措施^{(risk control measures)}
D. 敏感的操作风险计量模型

[单选题]下列各项中，最容易引发操作风险的业务环节是（）。

A. 柜面业务
B. 法人信贷业务
C. 个人信贷业务
D. 资金交易业务

[单选题]商业银行员工在代理业务操作中，下列行为易造成操作风险的是（）。

A. 设立专户核算代理资金
B. 签订书面委托代理合同
C. 代理手续费收入先用于员工奖励，再纳入银行大账核算
D. 遇到误导性宣传和错误销售，对业务风险进行必要的提示

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