【名词&注释】
消极影响(negative influence)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、供需平衡(balance of supply and demand)、重新配置(reconfiguration)、经营规模(scale of operation)、管理方格理论、战略性人力资源管理(strategic human resource management)、人力资源管理问题(human resource management problem)、"无为而治、管理方格图
[单选题]费德勒在研究不同领导风格在不同情境下的效能时指出,当情境维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是( )。
A. 工作取向高,而关系取向低
B. 工作取向与关系取向均低
C. 工作取向低,而关系取向高
D. 工作取向与关系取向均高
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[单选题]下列关于需要、动机与激励的说法,错误的是( )。
A. 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态
B. 动机有三个因素,即决定人行为的方向、努力的水平和坚持的水平
C. 动机是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程
D. 从激励对象的角度可分为他人激励和自我激励
[多选题]绩效评价技术中,行为观察量表法的缺点主要包括( )。
A. 内部一致性不高
B. 无法进行清晰的绩效反馈
C. 无法单独作为职位说明书的补充
D. 效度有待提升
E. 主管人员单独考核时工作量太大,不具有可操作性
[单选题]劳资双方产生冲突时,员工最明显的表现形式是( )。
A. 怠工
B. 辞职
C. 罢工
D. 抵制
[单选题]管理方格理论中,坐标位置为(1,9)的领导风格称为( )。
A. "中庸式"领导风格
B. "乡村俱乐部"领导风格
C. "无为而治"领导风格
D. "任务"领导风格
[多选题]影响培训与开发利润的因素包括受训员工的( )。
A. 人数
B. 可能的服务年数
C. 技能可能提高的程度
D. 努力程度
E. 忠诚度
[单选题]下列关于取得不同竞争优势战略下的绩效管理的表述错误的是( )。
A. 采用成本领先战略的企业在绩效考核中可以采用目标管理法
B. 采用成本领先战略的企业在绩效改进时可以选择标杆超越法
C. 采用差异化战略的企业在绩效考核中应选择以结果为导向的评价方法
D. 采用差异化战略的企业在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果
[单选题]关于人员甄选系统的评价标准,错误的陈述是( )。
A. 保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试
B. 能提供明确的决策点
C. 将那些比较复杂、费用较高的挑选程序放在程序的最前边
D. 保证充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息
[多选题]当组织人力资源出现结构性失衡时,正确的供需平衡方法是( )。
A. 通过晋升和调动等方式对人员重新配置
B. 缩短工作时间或降低人员的工资
C. 对人员进行有针对性的专门培训
D. 通过人员置换,裁剪组织不需要的人员,补充组织需要的人员
E. 缩减经营规模或大规模裁员
[单选题]对于采用维持战略的组织而言,首要的战略性人力资源管理(strategic human resource management)问题是( )。
A. 制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工
B. 为员工提供大量的晋升机会
C. 制定特殊人才的保留战略,留住关键员工
D. 提高员工士气,减少裁员带来的消极影响
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