沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。

【名词&注释】

科学素养(scientific literacy)、领导艺术(art of leadership)、基本问题(basic problems)、生产活动(production activity)、形象设计、友好合作(friendly cooperation)、和平相处(peaceful coexistence)、交流思想(exchanging ideas)、不断完善(constant perfection)、回旋余地(elbowroom)

[多选题]沟通基本问题探讨课程列举的沟通基本技巧有（）。

A. A、一般技巧
B. B、上下行沟通技巧
C. C、特别技巧
D. D、简易技巧
E. E、语言沟通技巧

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学习资料：

[单选题]领导协调中处于主动的、中心的位置的是（）

A. （A）领导者
B. （B）协调对象
C. （C）协调手段
D. （D）协调目标

[单选题]以下有关同事之间相处的方法中，不正确的一项是（）。

A. A、与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的“人缘”，同时也会给对方留有相当大的回旋余地^(elbowroom)。
B. B、给别人留面子，其实也是给自己挣面子。
C. C、常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属
D. D、应努力营造愉快融洽的气氛，学会与同事和平相处^{(peaceful coexistence)}、友好合作。

[多选题]以下有关沟通能力特性的说法，不正确的项是（）。

A. A、所谓沟通能力，是指一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件。这种能力是天生就具有的。
B. B、沟通能力的动态性特征，要求沟通者加强学习，深入实践，不断完善^{(constant perfection)}自己，培养自己的沟通能力。
C. C、沟通能力的实践性特征，要求沟通者能够根据自身的特点和职责要求，在实践中有针对性地提升沟通能力。
D. D、沟通能力是一个闭合的系统。它随着沟通者自身素质状态的变化而变化，呈现出动态性的特征。

[多选题]领导最重要的职责就是（）。

A. A、使大家互相交流思想^{(exchanging ideas)}
B. B、指挥、协调生产活动
C. C、使大家在关键的地方一齐努力
D. D、规定硬性指标

[单选题]“欲交易，必先交友”是（）的表现

A. （A）阿拉伯商人
B. （B）土耳其商人
C. （C）北欧商人
D. （D）爱尔兰商人

[多选题]专业技术人员必须学习和掌握的科学素养是（）。

A. A、方法论科学素养
B. B、普遍科学素养
C. C、专业科学素养
D. D、技术科学素养
E. E、科学政策素养

[多选题]沟通与协调在领导艺术框架体系中的定位包括（）。

A. A、决策能力
B. B、用人艺术
C. C、开会艺术
D. D、形象设计艺术
E. E、调研艺术

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