下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。

【名词&注释】

计算公式(calculation formula)、错误倾向(wrong inclination)、建设性(constructive)、拜金主义(money worship)、描述性(descriptive)、保护主义(protectionism)、标准误差(standard error)、侥幸心理(mind of fluke)、大多数(most)、非正式的(informal)

[多选题]下列有关绩效沟通技巧表述正确的是（）。

A. 沟通时态度要坦诚
B. 沟通应该具体
C. 注意倾听
D. 及时沟通
E. 沟通应具有建设性

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[单选题]关于绩效沟通的方式，下列说法错误的是（）。

A. 正式的绩效沟通是企业管理制度规定的各种定期进行的沟通
B. 非正式的^(informal)绩效沟通是员工与管理者在工作过程中的信息交流过程
C. 正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性
D. 非正式绩效沟通中，面谈是管理者与员工之间最主要的沟通方式

[单选题]拜金主义的实质是（）。

A. 以赚取金钱为最大乐趣的人生观
B. 以金钱作为判断是非的根本标准
C. 极端吝啬的思想和行为
D. 一夜暴富的观念和行为

[单选题]效益差额法的计算公式为B=T·N·（Xt-X0）-N-C，其中，（）是值得计算的最关键的因素之一。

A. T
B. N
C. C
D. X0

[单选题]绩效评价结果最主要的用途是（）

A. 用于招募与甄选
B. 用于人员调配
C. 用于人员培训与开发决策
D. 用于确定和调整员工薪酬

[单选题]设计绩效考评指标体系的程序包括：①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。正确的顺序是（）。（2012年11月、2011年5月二级真题）

A. ②③①④
B. ③①②④
C. ②①③④
D. ①②③④

[单选题]考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数^(most)员工被评为优良。（2013年5月二级真题）

A. 偏紧误差
B. 中间倾向
C. 宽松误差
D. 标准误差^{(standard error)}

[单选题]对于（）的绩效指标，设定的考评标准通常是一个范围。

A. 数量化
B. 质量化
C. 描述性
D. 目标化

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