研究质量成本的意义有（）。

【名词&注释】

重要性(importance)、质量体系(quality system)、责任制(responsibility system)、降低成本(reduce cost)、关注点、解决问题的能力(problem-solving ability)、有利于(beneficial to)、产品价格(product price)、合作解决问题、正确地做事

[多选题]研究质量成本的意义有（）。

A. 有利于^{(beneficial to)}控制和降低成本
B. 有利于^{(beneficial to)}贯彻质量责任制
C. 有利于^{(beneficial to)}满足顾客关于质量成本方面的需要
D. 有利于^{(beneficial to)}监测和评价质量体系
E. 促进企业领导重视产品质量

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学习资料：

[单选题]质量控制的目的在于（）。

A. A．满足质量要求
B. B．提供"质量要求会得到满足"的信任
C. C．增强满足质量要求的能力
D. D．提高产品性能

[多选题]服务过程设计中的三个维度是指（）。

A. A．舒适程度
B. B．劳动密度
C. C．个性化程度
D. D．便捷程度
E. E．与顾客接触程度

[单选题]现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。

A. A．谈判的能力
B. B．识别机会和合作解决问题的能力
C. C．产品价格^{(product price)}
D. D．产品符合规格要求

[单选题]活性化组织中，管理者的角色在技能和关注点方面表现为（）。

A. A．发挥现有技能，做正确的事
B. B．发挥现有技能，正确地做事
C. C．改进技能，做正确的事
D. D．改进技能，正确地做事

[单选题]在供应策略模型中，考虑外包的主要对象是（）

A. A．低重要性／低费用象限
B. B．低重要性／高费用象限
C. C．高重要性／低费用象限
D. D．高重要性／高费用象限

[多选题]设计评审工作应由（）参加。

A. 设计工程师
B. 质量工程师
C. 用户代表
D. 生产工程师
E. 营销专家

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