工作调度是资源调度的一种类型，关于工作调度，说法不正确的是（

【名词&注释】

六西格玛(six sigma)、相辅相成(complement each other)、技术支持(technical support)、人工成本(labor cost)、机器设备(machinery equipment)、重要内容(important content)、电力供应(power supply)、众说纷纭(opinions vary)、中外合资企业(international joint venture)、用事实说话(talk through the facts)

[单选题]工作调度是资源调度的一种类型，关于工作调度，说法不正确的是（）。

A. A、工作调度是针对团队或个人的关于工作或任务的时间安排
B. B、它可能基于日常运作方式，也可能基于项目制
C. C、工作调度是指为了完成生产目标而制定的安排
D. D、工作调度的一项重要内容是对工作模式的安排

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[单选题]系统管理包含五个方面，在平时的工作中要注意对这些要素进行改进，如“完善质量政策”是对（）要素进行的改进。

A. A、明确权责并进行纪录
B. B、提高质量
C. C、规划和提供资源
D. D、控制过程

[单选题]六西格玛是质量管理的重要概念之一。不属于六西格玛的四个相关概念的是（）。

A. A、过程的自然偏差
B. B、偏态分布
C. C、容错范围
D. D、处理能力

[单选题]华能国际的母公司及控股股东华能国电是于1985年成立的中外合资企业^{(international joint venture)}，总股本60亿股，2001年在国内发行3.5亿股A股，其中流通股2.5亿股，而后分别在香港、纽约上市。华能国际财务报表分析（华能国际2001-2003年年报简表）表◇2001-2003（单位：万元）

A. A

[单选题]华盛国际是于1985年成立的中外合资企业^{(international joint venture)}，2001年在国内发行3.5亿股A股，其中流通股2.5亿股，而后在香港上市。华盛国际财务报表分析（华盛国际2001-2003年年报简表）表◇2001-2003（单位：万元）

A. A

[单选题]DB公司的主要业务是向苏格兰的客户提供电力供应^{(power supply)}以及一些有限的电信和网络服务。英国政府的放松管制政策使得DB公司不得不向竞争对手敞开自己的市场，同时也时刻面临着被兼并的危险。在这种情况下，同行的许多企业都纷纷进行了大规模的结构变革。企业未来的发展方向是什么？关于这个问题的回答众说纷纭^{(opinions vary)}，莫衷一是。为了解决这个问题，当时DB的CEO给公司主要部门的领导发了一份备忘录，征求他们的意见，并希望他们就企业的发展问题提出自己的建议。同时为了保证变革的顺利实施，CEO要求各个部门的领导一定要征求部门员工的意见，尤其是抵制变革的员工的意见，用事实说话^{(talk through the facts)}，以数据为依据，让其参与到变革当中。最终，领导明确公司的变革目标是成为一家国际化的多种经营公司；为股东提供更高的投资回报率，在未来五年里把公司的规模扩大为现在的三倍。

A. C

[单选题]某企业领导决定将企业资源计划引入到组织中，但大部分员工要么根本没听说过，要么对这一计划一知半解，所以整个公司人心惶惶，对企业变革后的状况捉摸不定。在这种情况下，作为领导者，现在最需要做的是（）。

A. A、预见反应和反抗，准备应对办法
B. B、对变革充满热情
C. C、明确变革目标，展示变革的理由和利益
D. D、直面反抗

[单选题]根据“关键的少数和次要的多数”原理而制做质量管理统计图称为（）。

A. 直方图
B. 控制图
C. 鱼刺图
D. 排列图

[单选题]永盛公司是一个生产型企业，在该公司的间接成本中一般不包括（）。

A. A、销售成本
B. B、直接人工成本
C. C、技术支持费
D. D、生产厂房和机器设备的成本

[单选题]对企业而言，效益与安全是（）。

A. A、毫无关系的
B. B、难以捉摸的
C. C、相辅相成的
D. D、不能同时存在的

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