【名词&注释】
客户服务中心(customer service center)、短消息(short message)、大客户(major client)、中国工商银行
[判断题]柴油发电机组加注的燃油需经过过滤及沉淀。
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学习资料:
[单选题]选用()时,用户无需考虑UPS输出端的负载均衡分配问题,但必须考虑市电配电的三相均衡带载问题。
A. 单进/单出机型
B. 三进/单出机型
C. 三进/三出机型
D. 都可以
[单选题]手机在空闲态时,短消息从控制信道下发还是从业务信道下发,取决于()。
A. MS
B. BSC
C. MSCe
[单选题]中国工商银行客户拨打10000号,10000号客户服务中心应按照()级别的客户进行响应。
A. 政企客户
B. 公众客户
C. 重要客户
D. 一般客户
[单选题]凡属钓鱼网站类的故障接到电信集团工单后,转为()。
A. 省内工单
B. 集团工单
C. 地市工单
D. 大客户工单
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