【名词&注释】
变速器(transmission)、怎么做
[单选题]从16Z610HCJ0085617P1可以得出此车辆的变速器是()
A. A、自动档
B. B、手动档
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[单选题]交车时,客户对维修效果提出异议,服务顾问应该怎么做?()
A. 回绝客户,指出完全修复
B. 尽量向客户解释,条件允许下给客户演示修复
C. 让客户找维修技师
D. 带客户到服务经理处,由服务经理进行处理
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