【名词&注释】
信用卡(credit card)、发卡行、持卡人(cardholder)、重要工作(important work)、身份证件(authenticity of identity cards)、收银员(checkout employee)
[单选题]IC卡(电子现金)的退货类型包括POS终端方式发起的退货和手工退货。其中终端方式发起的退货按批结状态分为()退货和联机退货两种。
A. A、脱机
B. B、手工
C. C、批次内
D. D、批次外
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学习资料:
[单选题]如果交易签购单上无签名,该交易损失应由谁负责()
A. A、持卡人
B. B、发卡行
C. C、收单行
D. D、商户
[单选题]以下各种POS机的操作功能,哪一项是收银员(checkout employee)每天必须进行操作的重要工作()
A. A、重打印
B. B、修改主管密码
C. C、增加柜员
D. D、结算
[多选题]在正常受理信用卡时,持卡人身份的识别包括()。
A. A、持卡人性别与身份证件(authenticity of identity cards)和卡面凸印的MS或MR核对
B. B、询问有关持卡人的相关资料
C. C、把身份证件(authenticity of identity cards)或照片卡与持卡人相貌的核对
D. D、打银行授权电话核对
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