中旅的吉祥物“旅行者”由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者的形

【名词&注释】

产品设计(product design)、旅行社(travel agency)、旅游服务(tourism service)、经营管理(management)、品牌形象(brand image)、管理能力、环境质量(environmental quality)、旅行者(excursionist)、穿着打扮、业务人员(business operation personnel)

[单选题]中旅的吉祥物“旅行者^{(excursionist)}”由人的眼睛、耳朵、双脚组成一个旅行者^{(excursionist)}的形象，寓意为“耳闻、目睹、走天下”。这说明企业在建立品牌是要由（）

A. 品牌名称
B. 旅行社的标志
C. 旅行社的品牌形象
D. 旅行社的广告词

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]旅游车的档次、宾馆的设备质量、餐馆的卫生及菜肴的质量、旅游业务人员^{(business operation personnel)}和导游员的穿着打扮等都会影响服务质量，该特点体现了旅游服务的（）

A. 可靠性
B. 响应性
C. 有形性
D. 保证性

[多选题]从战略角度对旅游社营销能力进行分析，主要包括哪几方面的内容（）

A. 市场定位的能力
B. 营销组合的有效性
C. 资源供应能力
D. 产品设计开发能力
E. 管理能力

[单选题]旅行社发展程度越高，其服务功能越强，旅行社扩张的秘诀是（）

A. 完善基础设施
B. 加强经营管理
C. 加强网络建设
D. 建设独立域名

[多选题]旅行社的质量包含（）方面的质量。

A. 旅行社的环境质量^{(environmental quality)}
B. 旅行社的接待服务质量
C. 旅行社的产品设计质量
D. 旅行社的内部质量

本文链接：https://www.51bdks.net/show/qejdl7.html