区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线是（）。

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、能见度(visibility)、服务性(service)、服务网络(service network)、关键是、网络虚拟社区(virtual community with network)、分界线(separatrix)、网络营销服务商、即时通讯工具(instant communication tool)、理查德(richard)

[单选题]区分前台活动区域和后台活动区域之间的分界线^(separatrix)是（）。

A. A．交际线
B. B．外部交际线
C. C．内部交际线
D. D．能见度界线

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学习资料：

[单选题]企业家最核心的经营观念是（）

A. A、竞争观念
B. B、开放观念
C. C、合作观念
D. D、市场观念

[单选题]角色营销的一个关键是（）

A. 自我角色
B. 处理角色与自我的矛盾
C. 顾客角色
D. 公司角色

[多选题]理查德^(richard)·蔡斯（RichardB.Chase）在1978年根据顾客对服务推广的参与程度将服务分为（）。

A. 高接触度服务
B. 较高接触度服务
C. 中接触度服务
D. 低接触度服务

[单选题]在所有在线顾客服务手段中，在网络营销服务商网站上出现的比例往往最高的是（）。

A. 网络虚拟社区
B. 即时通讯工具^{(instant communication tool)}
C. 在线表单
D. 电子邮件

[单选题]风险资本业务、管制者、院外活动人员等属于（）。

A. 中介市场
B. 供应商市场
C. 招聘市场
D. 影响市场

[多选题]网络销售渠道的类型有（）

A. 信息型站点
B. 广告型站点
C. 信息订阅型站点
D. 在线销售型站点
E. 售后服务性

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