分拣封发投递题库2022模拟考试题246

1. [单选题]邮政服务礼仪是一种（）。

A. A、行为规范
B. B、社会规范
C. C、企业规范
D. D、服务规范

2. [单选题]打印机必须在干净无尘、无酸碱腐蚀的环境中工作，一般应（）左右对机器外壳和机内除尘一次。

A. A、一周
B. B、半个月
C. C、一个月
D. D、两个月

3. [单选题]收寄局从受理查询到查明节目寄发查单，最大时限不超过（）小时。

A. A、二十一
B. B、二十二
C. C、二十三
D. D、二十四

4. [单选题]局内投交指的是通知（）到指定的窗口领取邮件。

A. A、寄件人^(consigner)
B. B、收件人^(addressee)
C. C、投递员
D. D、营业员

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