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收银员是指从事收取现金、支票、()对超市销售收入进行核算的人

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  • 【名词&注释】

    润滑油(lubricating oil)、服务质量(qos)、规章制度、原材料(raw material)、服务态度(service attitude)、防锈油、销售收入(sales income)、营业员(trade assistant)、五金工具、收银员(checkout employee)

  • [单选题]收银员(checkout employee)是指从事收取现金、支票、()对超市销售收入(sales income)进行核算的人员。

  • A. A、为顾客结款
    B. B、为顾客包装商品
    C. C、购买原材料
    D. D、实施会计监督

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  • 学习资料:
  • [单选题]营业员(trade assistant)接待顾客最经常使用的一种方法是()。
  • A. A、目测法
    B. B、展示法
    C. C、介绍法
    D. D、联想法

  • [单选题]顾客对服务质量的抱怨投诉包括().
  • A. A、商品包装破损
    B. B、卖场意外伤害事件
    C. C、收银员(checkout employee)服务态度不佳
    D. D、商品临期

  • [单选题]五金工具大部涂有()。
  • A. 玻璃水
    B. 润滑油
    C. 防滑油
    D. 防锈油

  • [多选题]规章制度的常用文体格式一般包括()三部分。
  • A. 标题
    B. 正文
    C. 签署
    D. 结尾

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