企业的配送流程的结构，都应结合（），灵活进行设计，以满足用户

【名词&注释】

生产工艺(production process)、技术措施(technical measures)、具体工作(concrete work)、自主经营(independent management)、运输设备(transport equipment)、销售额(sales volume)、商品目录(merchandise list)、多方面(many)、产品线(product line)

[多选题]企业的配送流程的结构，都应结合（），灵活进行设计，以满足用户的多方面^(many)需要，便于操作和管理，提高配送效率。

A. A、生产工艺
B. B、供销关系
C. C、物资性态特征
D. D、仓储条件
E. E、配送条件

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学习资料：

[多选题]库存成本主要包括（）成本。

A. A、库存持有
B. B、订货
C. C、缺货
D. D、防护
E. E、在途库存持有

[单选题]企业具有不同种类的产品线^{(product line)}，当不同的产品需要不同的配送模式时，需要确定的是（）。

A. 花费成本的多少
B. 顾客的具体需求
C. 运输设备是否够用
D. 将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理，是自主经营还是外包

[单选题]研究发现，购物者在会遇到商品目录^{(merchandise list)}中8．2%的品种缺货，这种情况的结果是零售商损失可能会在那些缺货品种上发生的（）的潜在销售额。

A. 8.2%
B. 50%
C. 46%
D. 56%

[单选题]关于“物流成本管理系统的具体工作”不正确的说法是（）。

A. 物流成本改善的技术措施
B. 物流成本预算
C. 物流成本性态分析
D. 物流责任成本管理

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