引入KPI考核的常见问题的有（）

【名词&注释】

常见问题(common problems)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、项目经理(project manager)、自觉性(consciousness)、非正式组织(informal organization)、业绩考核(achievement assessment)、跨部门团队、基础上(basis)、高层领导(senior level leaders)

[多选题]引入KPI考核的常见问题的有（）

A. A、高层领导^{(senior level leaders)}不重视B、绩效考核结果并不总是很清晰C、不知道该如何衡量D、对团队的绩效考核E、对指标体系审核的缺失，导致指标和标准与组织目标的不一致性

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学习资料：

[多选题]目标管理法的优点（）。

A. 有效性
B. 目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性
C. 目标管理法实施过程比关键绩效指标法和平衡计分卡法更易操作
D. 目标管理法较为公平
E. 管理成本低

[单选题]绩效改进计划可通过（）方式进行

A. A、组织结构图
B. B、方格图
C. C、非正式组织
D. D、绩效改进责任矩阵

[多选题]跨部门团队绩效测评应注意（）：

A. A、打破部门考核的标准，建立以人为中心的跨部门考核体系B、在业绩考核^{(achievement assessment)}的基础上^(basis)增加“过程考核”，由领导、同事对行为打分C、跨部门团队的项目经理与人力资源部门合作D、确保团队的战略和组织战略保持一致

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