对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有

【名词&注释】

监督管理(supervision and management)、市场准入(market access)、规章制度、物业管理(property management)、市场环境(market environment)、行政部门(administrative department)、处理问题(processing problem)

[单选题]对物业管理企业实行（）制度，是加强行政监管、规范企业行为、有效解决群众投诉、改善物业管理市场环境的必要手段。

A. 市场优化
B. 政府控制
C. 监督管理
D. 市场准入

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学习资料：

[单选题]物业服务企业一、二、三级资质，所应具有的中级以上职称的人员不少于（）人

A. A.20、10、5B.15、8、5C.30、20、10D.25、15、5

[单选题]物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题^{(processing problem)}时应以（）为依据。

A. A、企业的规章制度B、业主委员会章程C、上级行政部门^{(administrative department)}的指示D、法律、法规

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