银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受

【名词&注释】

自然人(natural person)、重要保障(important guarantee)、反洗钱、银行业金融机构、消费者协会(consumer association)、派出机构(agency)、银行业协会(banking association)、中国银行业监督管理委员会(the supervising committee of banking in ...)、所在地、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者，消费者投诉的应诉受理是（）落实消费者保护工作的窗口。

A. A、银行业金融机构
B. B、行业协会
C. C、监管机构
D. D、消费者协会

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学习资料：

[多选题]消费者提取外币现钞当日累计超过规定限额的，需凭（）等材料向银行所在地外汇局事前报备。

A. 本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
B. 提钞用途证明
C. 外币来源证明
D. 反洗钱证明

[多选题]有力的外部监管是促进金融机构落实银行消费者权益保护的重要保障，我国政府以法律形式赋予（），在法律框架内监督管理银行经营行为的权利。

A. 中国人民银行
B. 中国银行业监督管理委员会^{(the supervising committee of banking in)}
C. 中国银行业监督管理委员会^{(the supervising committee of banking in)}派出机构
D. 中国银行业协会^{(banking association)}

[单选题]我国的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有（）

A. 8项
B. 7项
C. 9项
D. 6项

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