【名词&注释】
生活环境(living environment)、生活方式(life style)、表现形式(manifestation)、审美感受(aesthetic experience)、劳逸结合、南美国家、节约开支(save expenses)、旅游团队、国家旅游局、留有余地
[多选题]以下关于见面礼节的叙述,正确的有()。
A. 握手礼是全世界最常见、最普遍的见面礼节
B. 鞠躬礼源于日本
C. 合掌礼盛行于印度和东南亚佛教国家
D. 拥抱亲吻礼盛行于南美国家
E. 导游员应主动向游客行合掌礼
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学习资料:
[单选题]国家旅游局开始在全国范围内对导游员进行等级评定工作是在()年。
A. A、1980
B. B、1989
C. C、1996
D. D、2002
[多选题]游客需要导游服务体现在()。
A. A、在心理上,游客需要增强安全感
B. B、在生活上,游客需要建立起一套适应新的生活环境的生活方式
C. C、在审美上,游客需要获得最佳的审美感受
D. D、在求知上,游客需要尽快尽可能多地掌握新环境的信息,满足求知欲
[多选题]地陪在制订旅游团活动日程时,应注意()。
A. 留有余地,劳逸结合
B. 切忌主观、片面地将自己的个人喜好强加给客人
C. 注意点面结合
D. 要使参观、游览和购物相结合
[多选题]出境旅游领队在业务准备中要注意核对有关资料,包括()。
A. 护照、签证
B. 身份证
C. 机票
D. 《中国公民出国旅游团队名单表》
[多选题]丢失中国护照和签证后,正确的处理措施是()。
A. 导游人员帮助失者去当地接待社开具证明
B. 持地接社遗失证明尽快地到就近警察机构报案,取得警察机构开具的报失证明
C. 携带护照.证明和签证影印件等必备材料到所在国移民局办理签证
D. 领到新护照后,重新办理签证手续
[多选题]下列选项中,属于导游服务的经济作用的表现形式有()。
A. 直接创收
B. 促销商品
C. 节约开支(save expenses)
D. 促进交流
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