【名词&注释】
信息反馈(information feedback)、科学管理(scientific management)、补救措施(remedial measure)、主要矛盾(principal contradiction)、重点工作(key work)、提高工作效率(improve work efficiency)、抽样调查法(sampling survey method)、以身作则(set an example)、代表人物(representative)、建设性冲突(constructive conflict)
[多选题]ABC时间管理法的核心是()。
A. 抓住主要问题
B. 解决主要矛盾
C. 保证重点工作
D. 兼顾全面
E. 提高工作效率
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学习资料:
[单选题]不属于常用的激发建设性冲突(constructive conflict)的技巧是()
A. 重新构建组织
B. 领导者以身作则(set an example)
C. 任命批评家
D. 引进外部成员
E. 奖励持异议者
[单选题]韦伯是哪个阶段的代表人物(representative)()
A. 传统管理阶段
B. 科学管理阶段
C. 近代管理阶段
D. 行为管理阶段
E. 古典管理阶段
[单选题]下行沟通主要弊病的补救措施是()
A. 建立严格的制度
B. 建立奖惩规则
C. 组织健全的反馈系统
D. 管理者使用民主式领导方式
E. 开放各种沟通渠道
[单选题]护理人员编配原则中,合理比例原则是指()
A. A.护理人员应按职称上岗B.高中初级专业技术职务人员的比例应设置合理C.所配置的护理人员在数量、质量、整体结构应满足患者的护理需求D.护理人员的素质应与新担认工作相适应E.护理人员学历应满足医院要求
[多选题]护理管理中常用的控制方法有()
A. A.行为控制法B.组织文化与传统控制C.衡量绩效D.信息反馈法E.抽样调查法(sampling survey method)
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