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面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么

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    面对面(face to face)、怎么做

  • [单选题]面对面处理顾客抱怨的时候,如果顾客抱怨的声音过大,你应该怎么做?()

  • A. 停止和他的交谈,等他把话说完再慢慢说
    B. 使用和他同样大小的声音说话,以配合他
    C. 礼貌地打断顾客,将他们带到合适的房间
    D. 礼貌地提醒他注意自己的言行
    E. 不理他,转身向领导汇报这个情况

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