【名词&注释】
项目经理(project manager)、管理人员、执行机构(actuator)、赞助者、所有权人(proprietor)、技术上(technically)、圆屋顶(dome)
[填空题]目前最有影响的网络维护管理协议是()和CMIS/CMIP(ISO定义通用管理信息协议)。网络值班分现场值班和呼叫值班。
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学习资料:
[单选题]一位受雇于一家设计公司的建筑家被老板要求向工程承包项目管理小组解释在某地建设圆屋顶(dome)的主要设计考虑。有趣的是,工程承包公司的所有权人与建筑家的工作项目没有任何关系,却是建筑家老板的妻弟。这个情况表明()
A. 项目的组织上,技术上(technically)和人员关系上的接口经常同时出现。
B. 作为项目经理,沟通应依据指挥链进行
C. 建筑家的参与是对组织规划的限制
D. 你应该永远依从老板的指令
[单选题]一些不同的项目干系人参与了你的项目,他们的一些目标似乎是相互冲突的。总体来讲,在解决干系人争议过程中,应该支持()
A. 赞助者
B. 高级管理人员
C. 执行机构(组织)
D. 客户
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