对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表，

【名词&注释】

学习曲线(learning curve)、诺基亚公司(nokia)、摩托罗拉公司(motorola)、责任心的培养、通讯器材(communication equipment)、扭亏为盈、提前完成(completed in advance)、不断完善(constant perfection)、首席执行官(chief executive officer)、世界各地

[单选题]对项目进行风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表，不属于该问题表范围内的是（）。

A. A、项目没有在预定的截止日期完成
B. B、成本超过了预算
C. C、所需要的人员没有到位
D. D、项目提前完成^{(completed in advance)}

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[单选题]风险评估是考察项目可行性的一种方法，关于风险评估的步骤，说法不正确的是（）。

A. A、风险评估的第一步是为项目列出一个可能出现的问题表
B. B、每种情况的风险程度等于结果的严重程度乘以概率
C. C、对列出的问题所产生的影响程度（严重程度）进行等级鉴定时，等级越高代表的结果越好
D. D、在最后一步中，实际得到的数与可能数进行比较，两个值越接近，风险就越大

[单选题]张经理在为公司选择方案时，把各种方案一个一个地进行尝试，直到找到合适的方案为止。这种决策类型是（）。

A. A、直觉型
B. B、思考型
C. C、反复试验型
D. D、常规型

[单选题]摩托罗拉公司鼓励员工参与质量小组活动，其目的是“让顾客全面满意”（TSC）。统计表明，参与各种质量小组的员工约占员工总数的一半。摩托罗拉既鼓励不同的质量小组之间开展竞争，又倡导小组间互相分享所取得的第一手资料。公司还希望小组看到，通过他们之间的TSC竞争，他们的成功是如何影响整个公司的。来自世界各地的成功小组将受到几天皇室般的接待，并且有机会面对公司的高层人士进行演讲。为什么要开展各种质量小组之间的竞争？董事会主席回答说，自1988年公司开展TCS小组之间的竞赛活动以来，各种小组提出的质量方案大约每年为摩托罗拉公司节约24亿美元，这种节约对保持公司的竞争力起了非常重要的作用。公司产品的学习曲线一年内从15％上升到35％。除了资金上的节约外，TCS还发展培养了员工的责任心，而这一点是公司最为看重的。公司质量体系负责人这样评价：“没有什么比小组竞争过程对员工责任心的培养更重要——这是好公司和坏公司的根本区别”。公司TSC小组之间的竞赛是基于如下目标：（1）在公司各个层次重新强调对过程的参与。（2）在小组层次上确认和奖励优秀的运作方法。（3）强调不断完善^{(constant perfection)}的氛围。（4）全公司范围内对最成功的小组的经验进行交流。

A. B

[单选题]1992年，诺基亚已由造纸、橡胶、电缆等传统工业转变为一个经营计算机、电子消费品和电信产品的高科技集团。这一年，奥利拉执掌诺基亚公司。这位首席执行官^{(chief executive officer)}一上任就推出了以移动电话为中心的专业化发展战略，将造纸、轮胎、电缆、家用电子等业务或压缩，或出售，或独立出去，甚至忍痛砍掉了拥有欧洲最大电视机生产厂之一的电视生产业务，集中90%的资金和人力加强移动通讯器材和多媒体技术的研究和开发。诺基亚的决策者以其对移动通讯行业发展趋势的敏锐把握，抓住了这个绝佳时机。诺基亚一直拥有领先科技的优势，更重视科技的实际应用。当别的公司还在加强模拟技术的研究时，诺基亚操作简便的数字移动电话已准备就序。这些电话经过专门处理，能适用于全球范围内的不同频率和标准。1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话生产商。

A. B

[单选题]S公司仅派两名管理人员到某亏损洗衣机厂，帮助加强管理，真正把好产品质量关，并允许该厂使用自己的商标生产和销售洗衣机，一年以后使该企业转亏为盈。这一情况表明（）。

A. A、该亏损洗衣机厂的基础还是不错的，否则很难在一年内扭亏为盈
B. B、先进企业帮助落后企业，只要协助加强质量管理就能取得成功
C. C、质量越高，企业产品的竞争力就越强，企业的经营效益也就会越好
D. D、品牌对于现代企业的经营非常重要，创出了品牌就有了一切

[单选题]一般情况下，邮购公司比百货公司的盈亏平衡点低，这主要是因为（）。

A. A、邮购公司的固定成本比百货公司低
B. B、百货公司的净利润比邮购公司高
C. C、邮购公司的固定成本比百货公司高
D. D、百货公司的净利润比邮购公司低

[单选题]小杜是公司人力资源部的新员工，最近公司要求他参与公司的年度招聘工作，小杜以前没有从事过相关工作，他不知道该在招聘过程中的注意事项。在这种情况下，面试时小杜应该避免的情况有（）。

A. A、根据外表和言行贸然下结论
B. B、镜像效应
C. C、做出错误假设
D. D、其他都是

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