【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、主观性(subjectivity)、主要内容(main contents)、管理能力、职业生涯(career)、管理层、人际沟通能力(interpersonal communication competence)、不愿意(reluctant)、情绪控制能力(emotion control ability)、隶属于(belonging to)
[单选题]具有分析能力、人际沟通能力(interpersonal communication competence)和情绪控制能力(emotion control ability)的强强组合特点的职业生涯锚是()。
A. 技术/职能能力型
B. 管理能力型
C. 自主独立型
D. 创造型
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学习资料:
[单选题]当企业员工规模不大时,需要采用()培训与开发机构模式。
A. 隶属于(belonging to)人力资源部门
B. 设置成独立的部门
C. 建立企业大学
D. 以上都不是
[多选题]下列关于培训与开发效果学习评估的说法,正确的有()。
A. 学习评估是最基本、最常用的评估方式
B. 受训人员在参加培训与开发结束后,知识、技能或态度是否有了提高和改变,是学习评估的主要内容
C. 学习包含知识、技能、态度三大类,需要采用不同的评估方法
D. 学习评估是评估受训人员"学到了什么"
E. 通常采用访谈、问卷调查等方法
[多选题]组织在培训与开发的决策中出现的误区表现在()。
A. 容易遭到管理层的反对
B. 不愿意(reluctant)做任何的培训与开发投资
C. 培训与开发的预算经常落后于经营战略计划
D. 不愿意(reluctant)做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资
E. 视培训开发为一种开支,而不是一项投资
[多选题]下列属于培训与开发评估中结果评估的硬指标的是()。
A. 质量
B. 时间
C. 成本
D. 主动性
E. 顾客服务
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