加油站操作员考试题库2022高级加油站操作员考试题库模拟考试系统259

1. [单选题]加油站改进服务技巧是为了提高（）。

A. A、服务水平
B. B、员工素质
C. C、服务档次
D. D、以上3项

2. [单选题]点击“日常运营”下拉菜单^{(pull-down menu)}中的（），进入“处理失效卡”页面。

A. A、转账
B. B、卡片业务
C. C、解灰
D. D、充值

3. [单选题]油气分离器的小浮子进油或脱落，造成高压腔内形不成高压，会致使加油机（）。

A. A、排气管堵塞
B. B、出油含气
C. C、开机后从排气管进气
D. D、不出油

4. [单选题]电脑加油机^{(computer refueling machine)}视油器的作用是（）。

A. 导流油品
B. 观察油品
C. 观察油气
D. 连接

5. [单选题]有一类消费者，他们大多收入较高，一般喜欢用高价格的商品，以显示其身份。他们愿意到环境条件好、服务好、设施精良的加油站加油，享受其他增值服务，追求一种心理上的满足。这类消费者属于（）的消费者。

A. 理智型
B. 随和型
C. 炫耀型
D. 经济型

6. [单选题]不含税销售额的计算公式是（）。

A. 不含税销售额＝销项税额^{(output tax)}÷税率
B. 不含税销售额＝进项税额÷税率
C. 不含税销售额＝含增值税的销售额×（1+税率）
D. 不含税销售额＝含增值税的销售额÷税率

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